top of page

Kurumsal İhracat ve Lojistik Esasları

Demontewood olarak, profesyonel restoran ekipmanları üretimindeki uzmanlığımızı, B2B iş ortaklıklarımıza ve global ihracat operasyonlarımıza yansıtıyoruz. Proje bazlı üretim süreçlerimizde imal edilen her ürün, uluslararası sevkiyat standartlarına ve ilgili gümrük mevzuatlarına tam uygunluk belgesiyle sevk edilir. Lojistik ağımız, ticari projelerinizin sürekliliğini korumak adına tüm dünyada güvenli çözümler sunar.

Üretim planlamamız, sipariş yoğunluğu ve lojistik parametreler doğrultusunda optimize edilerek teslimat takvimleri buna göre kesinleştirilmektedir. İhracat odaklı vizyonumuzla, tedarik zinciri yönetiminin her aşamasında hukuki şeffaflık ve kurumsal güveni esas alıyoruz. Tüm sevkiyatlarımızda, restoran projelerinizin spesifik ihtiyaçlarına uygun, yüksek mukavemetli endüstriyel ambalajlama teknikleri uygulanmaktadır.

B2B İade ve İptal Yönetmeliği

Kurumsal iş ortaklığımızın yasal çerçevesini belirleyen iade ve değişim süreçleri, ticari teamüllere ve uluslararası ticaret hukukuna uygun olarak düzenlenmiştir. Demontewood, proje bazlı üretimlerindeki operasyonel disiplini aşağıda yer alan maddelerle garanti altına alır.

01

Ticari İade Kabulü

Standart katalog ürünlerimizde, sevkiyat tarihini izleyen 14 iş günü içinde, ambalaj bütünlüğü korunmuş ve faturası ibraz edilmiş ürünler için iade süreci başlatılabilir. İade edilen malın ticari vasfı korunmalıdır.

02

Proje Bazlı İstisnalar

Müşteri spesifikasyonlarına göre özel olarak üretilen (Custom Made) veya projelendirilen ürünlerde, imalat kusuru haricinde B2B mevzuatı gereği iade, değişim veya cayma hakkı tanınmamaktadır.

03

Nakliye ve Hasar Tespiti

Teslimat anında emtianın kontrol edilmesi ve hasar durumunda resmi tutanak tutulması hukuki bir zorunluluktur. Usulüne uygun tutanakla belgelenen hasarlı ürünler, ivedilikle yeni üretim hattına alınarak ikame edilir.

04

Mali Geri Ödemeler

Teknik inceleme ve onay sürecini müteakip, iadesi uygun görülen tutarlar 7 iş günü içerisinde, bankacılık komisyonları ve yasal kesintiler düşüldükten sonra kurumsal hesabınıza transfer edilmektedir.

bottom of page